طرق الدفع

في Floovoo، نسعى إلى جعل تجربة الشراء بسيطة وواضحة منذ لحظة اختيار المنتج وحتى استلامه.

ولذلك نوفر حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام، لتتمكن من معاينة طلبك واستلامه قبل دفع قيمته، مما يمنحك مزيدًا من الراحة والاطمئنان أثناء التسوق.

الدفع عند الاستلام

يمكنك إتمام طلبك دون الحاجة إلى الدفع الإلكتروني.

بعد تأكيد الطلب، سيبدأ فريقنا في تجهيزه وشحنه إلى العنوان الذي قمت بتسجيله، وعند وصول الشحنة، يتم سداد قيمة الطلب مباشرة إلى مندوب شركة الشحن.

تأكيد الطلب

بعد إرسال طلبك، قد يتواصل معك فريق خدمة العملاء أو شركة الشحن لتأكيد بعض البيانات، مثل عنوان التسليم أو رقم الهاتف، وذلك لضمان وصول الطلب إليك دون أي تأخير.

يرجى التأكد من صحة المعلومات التي تقوم بإدخالها عند إتمام عملية الشراء، لأن دقتها تساعدنا على تقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة.

عند استلام الطلب

نرجو التأكد من جاهزية قيمة الطلب عند الاستلام لتسهيل عملية التسليم، والالتزام باستلام الشحنة في الموعد المتفق عليه مع شركة الشحن.

في حال تعذر الاستلام أو طرأت أي ظروف تمنعك من ذلك، نرجو التواصل معنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من مساعدتك وإيجاد الحل المناسب.

هل توجد رسوم إضافية؟

قد تختلف رسوم الشحن أو رسوم خدمة الدفع عند الاستلام حسب الدولة أو المدينة وسيتم توضيحها لك بوضوح قبل تأكيد الطلب، إن وجدت.

لن يتم فرض أي رسوم غير معلنة على طلبك.

التزامنا تجاهكم

نؤمن بأن الثقة تبدأ بالوضوح.

ولهذا نحرص على أن تكون جميع خطوات الطلب والدفع واضحة وبسيطة، وأن نوفر لكم تجربة شراء آمنة ومريحة منذ اللحظة الأولى وحتى استلام الطلب.

شكرًا لاختياركم Floovoo، ويسعدنا أن نكون جزءًا من تجربتكم.